Zoom obligent-t-ils vraiment leurs employés à retourner au bureau ? Pas vraiment.

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Personne travaillant à domicile dans un appel Zoom.

En février 2023, Zoom demandait déjà à ses collaborateurs de revenir au bureau le mardi et le jeudi : Tout le monde vient au bureau. Ils organisent des réunions, des événements, des présentations et des formations. Il y a une bonne raison d’y aller. Toutes les activités qui sont faites en face à face sont organisées sur ces deux jours.

Le 8 août, les médias du monde entier ont finalement relayé l’information en publiant des titres tels que :

“La mort du télétravail ? Zoom impose aux travailleurs de revenir au bureau au moins deux jours par semaine”.1

“Cette entreprise gagne de l’argent grâce au télétravail, mais elle veut que ses employés reviennent au bureau”.2

Mais l’histoire est plus complexe que ne le montrent ces titres – ce que la décision de Zoom montre réellement, c’est que le travail en mode hybride – ni du télétravail, ni du travail en présentiel cinq jours par semaine – est la nouvelle normalité.

A-t-on trouvé le bon compris avec le travail en mode hybride ?

Le Washing Post a cité une étude récente suggérant qu’un à deux jours par semaine au bureau est “vraisemblablement le bon compromis avec lequel les travailleurs bénéficient d’une certaine flexibilité tout en n’étant pas trop isolés”.3

Une enquête réalisée en juillet à la demande du Los Angeles Times a révélé que 27 % des répondants affirment que leurs entreprises sont devenues plus souples dans leurs règlements de télétravail au cours de l’année écoulée ; 15 % seulement disent que leur employeur est devenu plus strict.4

Les employeurs sont confrontés à un choix difficile.

Le Wall Street Journal estime qu’environ 75 % des employés de Zoom travaillaient encore entièrement à distance l’année dernière. Il sera intéressant de voir si certains d’entre eux quittent Zoom plutôt que d’aller au bureau, comme le suggère Business Insider.5 Des entreprises comme Zoom, Microsoft, Apple, Disney et d’autres sont confrontées à un choix difficile de savoir si elles obligent leurs employés à revenir au bureau.

“78 % des travailleurs à temps plein qui sont favorables au télétravail sacrifieraient quelque chose en échange : 42 % changeraient d’emploi ou de secteur d’activité ; 35 % travailleraient en dehors des heures de travail habituelles, par exemple le soir ou le week-end ; 28 % occuperaient un emploi qui les passionne moins ou qu’ils trouvent moins intéressant ; et 15 % accepteraient une baisse de salaire.6

Pendant la pandémie, les beaucoup de travailleurs ont réalisé qu’ils n’avaient pas besoin d’être au bureau cinq jours par semaine. Robert C. Pozen, chargé de cours au MIT Sloan School of Management, a écrit que si les employés organisent bien leur emploi du temps, il y aura des jours où il sera logique pour eux de travailler depuis leur domicile.7

Conclusion

Travailler à domicile implique de disposer d’une connexion Internet fiable. Peu importe le nombre de jours où vous télétravaillez, restez connecté·e avec Ottie.

Références :

1https://www.cnbc.com/video/2023/08/08/the-death-of-remote-work-zoom-orders-workers-to-return-to-office-at-least-twice-a-week.html

2https://www.deseret.com/2023/8/8/23824379/zoom-calls-workers-back-to-the-office-hybrid-work

3En fait, la politique de Zoom au bureau montre la puissance du travail hybride – The Washington Post

4https://www.latimes.com/business/story/2023-08-03/the-post-covid-19-back-to-the-office-push-has-stalled-in-hybrid-mode

5https://www.businessinsider.com/return-to-office-hybrid-work-model-quit-jobs-2023-8?r=US&IR=T

6https://www.bankrate.com/personal-finance/hybrid-remote-and-4-day-workweek-survey/

7https://hbr.org/2021/05/what-mix-of-wfh-and-office-time-is-right-for-you

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