Communication efficace dans les équipes hybrides

Ottie Experience
A woman participates in a conference call using Ottie. Ottie keeps you connected, even if your broadband goes down.

Une femme participe à une conférence téléphonique en utilisant Ottie. Ottie vous permet de rester connecté, même si votre haut débit tombe en panne.

Communication efficace dans les équipes hybrides

Dans une étude sur la communication efficace dans les équipes hybrides, Riedl & Woolley ont constaté que les équipes hybrides performantes travaillent et communiquent par courtes périodes entrecoupées de périodes de travail individuel ciblé. Ces équipes hybrides alignent les schémas de travail pour communiquer pendant ces courtes périodes où tout le monde peut réagir rapidement et attentivement. Il est impératif que tous les membres de l’équipe soient également présents pendant ces brèves périodes. Cela nécessite une connectivité Internet fiable.

Les retards dans la participation aux réunions en ligne ou la perte de connectivité d’un membre de l’équipe peuvent affecter la productivité de l’ensemble de l’équipe.

L’importance de la vidéo

Toutes les réunions nécessitent de bonnes capacités de partage de la voix et des tâches, mais l’instauration de la confiance et la résolution des conflits bénéficient de la possibilité de voir les flux vidéo des autres participants.

Les flux vidéo permettent aux membres de l’équipe de voir les gestes, les expressions faciales et ce que les autres personnes regardent pendant qu’ils écoutent et parlent.

Les problèmes technologiques des réunions hybrides sont bien connus, comme la difficulté d’entendre ou de voir les participants à distance. Si la vidéo n’est pas de bonne qualité, les employés ne pourront pas participer pleinement, ce qui nuira à la cohésion de l’équipe.

Améliorations technologiques

Depuis la pandémie de Covid-19, la technologie s’est améliorée. Ottie est un exemple de solution qui garantit une connectivité sans faille même lorsque la connexion à large bande du travailleur à distance n’est pas fiable. Dès que la connexion à large bande d’une personne tombe en panne, Ottie prend le relais et transfère le trafic professionnel vers le meilleur réseau 4G/5G disponible.

Une réunion hybride pourrait présenter des avantages par rapport à une réunion en personne ou à une réunion vidéo pour toute l’équipe, à condition que chaque participant ait une chance égale de s’engager et soit activement encouragé à contribuer.

Renforcer la résilience

Face aux catastrophes climatiques et aux crises de santé publique qui se profilent à l’horizon, les organisations doivent favoriser la résilience. Améliorer la fiabilité de la connectivité des travailleurs à distance et veiller à ce que vos employés puissent travailler efficacement depuis leur domicile peut contribuer à atténuer ces crises.

Contactez-nous dès aujourd’hui pour plus d’informations et une offre spéciale limitée dans le temps. Quelle que soit votre activité, restez connecté-e avec Ottie.

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